JAKARTA - Dalam upaya memperkuat sinergi dengan mitra perusahaan dan meningkatkan cakupan layanan jaminan sosial ketenagakerjaan, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pekalongan mengadakan kunjungan resmi ke PT. Delta Dunia Tekstil IV di Pekalongan pada pertengahan Februari 2025. Kunjungan tersebut difokuskan pada pembahasan mengenai Customer Relationship Management (CRM) serta semakin menguatkan kepesertaan karyawan dalam program jaminan sosial ketenagakerjaan.

Dipimpin oleh Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pekalongan, Dedi Dermawan, tim dari BPJS disambut hangat oleh Direktur PT. Delta Dunia Tekstil IV, Yohanes Hendrawan, beserta jajaran manajemen perusahaan. Pertemuan ini menjadi forum penting untuk membahas berbagai strategi meningkatkan pelayanan dan kemudahan akses informasi melalui inovasi teknologi, salah satunya melalui aplikasi JMO (Jaminan Sosial Mobile).

"Kami sangat mengapresiasi komitmen PT. Delta Dunia Tekstil IV dalam mendukung implementasi program jaminan sosial ketenagakerjaan," ujar Dedi Dermawan. "Optimalisasi layanan BPJS Ketenagakerjaan dapat dicapai dengan adanya komunikasi yang efektif melalui CRM. Hal ini memungkinkan kami untuk lebih responsif terhadap kebutuhan para pekerja," tambahnya.

Dedi menekankan pentingnya pemanfaatan teknologi digital, seperti aplikasi JMO, untuk memudahkan akses informasi kebijakan kepesertaan dan klaim. “Dengan aplikasi JMO, kami berharap para pekerja dapat lebih cepat dan mudah mendapatkan informasi terkait manfaat kepesertaan mereka,” jelasnya.

Yohanes Hendrawan, Direktur PT. Delta Dunia Tekstil IV, menyatakan bahwa kunjungan dan dialog yang berlangsung merupakan bentuk sinergi yang positif antara perusahaan dan BPJS Ketenagakerjaan. "Sebagai perusahaan yang mempekerjakan banyak tenaga kerja, perlindungan bagi mereka merupakan prioritas utama kami," ujarnya.

Yohanes juga menyampaikan bahwa dengan adanya program dari BPJS Ketenagakerjaan, perusahaan merasa terbantu dalam menyediakan jaminan sosial bagi karyawan. “Ini termasuk jaminan kecelakaan kerja, jaminan hari tua, dan berbagai manfaat lainnya. Kerja sama ini kami harap terus menguat demi meningkatkan kesejahteraan karyawan kami,” tambahnya.

Pertemuan ini ditujukan tidak hanya untuk membahas dan menyelesaikan isu-isu operasional, tetapi juga bagaimana mengedukasi lebih banyak karyawan agar paham dengan hak dan manfaat yang mereka terima sebagai peserta BPJS Ketenagakerjaan. Hal ini, menurut kedua belah pihak, adalah langkah strategis dalam membangun lingkungan kerja yang aman dan nyaman.

Menarik untuk dicatat bahwa BPJS Ketenagakerjaan memiliki misi untuk memastikan bahwa seluruh tenaga kerja di Indonesia merasa terlindungi dan dapat menikmati masa depan yang lebih baik. Dalam konteks ini, kemitraan dengan perusahaan seperti PT. Delta Dunia Tekstil IV menjadi batu pijakan penting dalam mencapai tujuan tersebut.

Di masa mendatang, kedua belah pihak sepakat untuk terus memperkuat koordinasi dan kerjasama guna meningkatkan kualitas hidup pekerja. Langkah ini juga diharapkan dapat menjadi contoh bagi perusahaan lainnya untuk meningkatkan komitmen dalam menyediakan jaminan sosial yang handal dan efektif bagi karyawannya.

Dengan pertemuan ini, dapat diharapkan bahwa BPJS Ketenagakerjaan bersama PT. Delta Dunia Tekstil IV dapat memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan kualitas hidup tenaga kerja melalui perlindungan jaminan sosial yang lebih baik dan layanan yang lebih efisien. Ini sejalan dengan upaya pemerintah dalam memperbaiki sistem perlindungan sosial secara menyeluruh bagi seluruh tenaga kerja di Indonesia